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Guía de Recomendaciones Higiénico Sanitarias para Centros de Estética

Estética | 07 mayo 2020

 El sector de la cosmética profesional ya dispone de protocolos y recomendaciones higiénico-sanitarias para la reapertura. Es el resultado del trabajo conjunto de  STANPA (Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética) con las distintas marcas fabricantes, Asociaciones de Esteticistas y otras organizaciones del sector, quienes han plasmado en una guía todos los protocolos básicos y las recomendaciones higiénico-sanitarias  para organizar el trabajo en los centros estéticos de una forma responsable y segura.

Resumimos las principales medidas:

ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PARA EL PERSONAL Y FORMA DE USO DE ESTOS

Elementos de protección básicos:

  • Control de la temperatura a la entrada al puesto de trabajo. Si es superior a 37,5 ºC,  suspender la actividad laboral
  • Uso de mascarillas protectoras y guantes de forma individual.
  • Utilizar ropa de trabajo y calzado distinto al de la calle dentro del salón. Calzado lavable, a ser posible, y ropa de algodón. Como complemento/alternativa vestuario desechable.
  • La ropa debe lavarse a 60 º C y un mínimo de 30 minutos tras su uso.
  • Soluciones hidroalcohólicas a su alcance en todo el centro.

 

Forma de uso de los elementos de protección:

  • Obligatorio el uso de mascarillas durante toda la jornada.
  • Recomendable utilizar los guantes de forma preferente.
  • Lavar frecuentemente las manos con jabón o soluciones higienizantes.
  • Evitar relojes, joyas, anillos en las manos y mantener el cabello recogido
  • El material de protección deberá desecharse en contenedores, preferentemente con tapa y pedal, en bolsas.
  • Mantener la distancia de seguridad  de 2 m en la medida de lo posible.
  • Entrada y salida del salón de forma escalonada.

 

ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PARA EL CLIENTE Y FORMA DE USO DE ESTOS

  • Control de temperatura a la entrada. Si tiene más 37,5 º C, no realizar servicio.
  • El cliente debería traer mascarilla a la realización del servicio. Si no, evaluar proveérsela. Adicionalmente se pueden facilitar guantes si el cliente los solicita.
  • En función del tratamiento, facilitar el resto de elementos de protección (batas, gorros etc.) al cliente. Preferiblemente desechables. Si son textiles, cambiar entre servicios e higienizar a 60 º C durante 30 minutos.
  • Entregar bolsa individual para guardar sus pertenencias (en un espacio del centro).
  • No facilitar revistas, tablets o elementos que pasen de un cliente a otro.
  • Tener disponible gel hidroalcohólico para uso de los clientes.

 

Forma de uso de los elementos de protección:

  • Al programar citas, recordar a los clientes el control de temperatura y el uso de mascarillas.
  • Recoger los datos de contacto con el cliente (hora entrada y salida del centro).
  • Los clientes deberán mantener los elementos protectores en tanto en cuanto el servicio lo permita.
  • Una vez finalizado, se desecharán estos materiales, en contenedores específicos.
  • Tener a disposición de los clientes geles hidroalcohólicos en tocadores, entrada y salida del establecimiento
  • Evitar que el cliente toque o manipule aparatos, mobiliario u objetos con las manos si no lleva guantes higienizados.
  • Para el caso de tratamientos donde el cliente deba retirarse la mascarilla, solicitar la higienización  previa de las manos con soluciones hidroalcohólicas.
  • Proteger las zonas de contacto del cliente (camillas, sillones, etc.) con material desechable de papel, plástico o celulosa.
  • Habilitar un espacio específico para dejar la ropa, en caso de que el cliente deba desnudarse.

 

USO DE ESPACIOS COMUNES

  • Identificar las zonas de movimiento de cada persona para cumplir la normativa de distancias
  • Clausurar zona de juegos infantiles si la hubiese. Las zonas de recepción también tendrán que respetar la distancia mínima entre personas.
  • Recordar mantener la distancia mínima de 2 m entre personas o, si no es posible, usar equipo de protección personal o habilitar mampara de separación de espacios.
  • El número de clientes a atender deberá ajustarse al tamaño y condiciones del centro, así como del número de cabinas individuales existentes.
  • Establecer turnos de trabajo y el flujo de clientes.
  • Respetar la distancia también en las zonas de almacén y vestuario.
  • Las horas de comida y descanso se establecerán por turnos y se seguirán las medidas generales de higiene y distancia.
  • Los electrodomésticos comunes se higienizarán también tras cada uso.
  • La asistencia a los baños será individual y deberá higienizarse tras cada uso. Proveer esta zona de material desechable y jabones/geles hidroalcohólicos.

 

PROTOCOLOS DE TRABAJO

  • Preferiblemente, coger citas telefónicas.
  • Servicio individualizado 1 cabina=1cliente=1 esteticista.
  • Horario preferente para mayores de 65 años.
  • Empleados y clientes deberán llevar mascarilla en la recepción.
  • Mantener distancia de seguridad en la recepción.
  • Solicitar datos de contacto del cliente. Recogerlos en formulario específico con hora de entrada y salida.
  • Eliminar revistas, folletos, prensa etc. así como dispensadores de agua.
  • Limitar la zona de exposición de productos, accesible solo al personal del salón. Limitar el acceso a testers al cliente, que solo serán manipulados por el esteticista.
  • Proteger la zona de recepción e higienizarla de forma constante

 

Desarrollo del servicio de tratamientos faciales y corporales:

  • Preparar con antelación las cabinas e higienizarlas, así como los productos, aparatos e instrumentos que se vayan a utilizar.
  • Es aconsejable la utilización de autoclave, horno Pasteur o cualquier otro método para esterilizar utensilios tipo tenazas, pinzas, etc.
  • Preparar camilla o sillón y forrar con material desechable. Preferiblemente sustituir las toallas por material desechable.
  • Eliminar todos los elementos prescindibles de la cabina.
  • El profesional deberá llevar sus elementos de protección individuales: mascarillas FFP2 sin válvula y gafas protectoras, mascarilla quirúrgica y pantallas protectoras (dependiendo del tratamiento realizado). También, guantes durante todo el tiempo posible si el tratamiento lo permite.
  • Proporcionar bolsa o bandeja para guardar las pertenencias del cliente.
  • Higienizar los guantes antes y después de cada servicio. Lavar frecuentemente las manos.
  • Evitar introducir la mano en los productos y utilizar palitos depresores o cucharas.
  • Informar de las medidas de seguridad.
  • Potenciar la comunicación con el cliente para transmitir seguridad.

 

Específico Tratamientos faciales:

  • Pedir que el cliente se retire la mascarilla en los tratamientos faciales, previa desinfección de sus manos.
  • Previo al tratamiento, desinfectar y limpiar profundamente el rostro
  • Facilitar al cliente solución hidroalcohólica para que vuelva a ajustarse la mascarilla al finalizar el servicio.

 

Específico Tratamientos corporales:

  • En los tratamientos corporales, el cliente mantendrá en todo momento la mascarilla.
  • Si el cliente debe desnudarse para el tratamiento, lo hará preferiblemente en la propia cabina.

 

Finalización del servicio:

  • Respetar el tiempo de los servicios para evitar aglomeraciones en el salón.
  • Acompañar al cliente a recepcion, desechar el material de protección utilizado y ubicarlo en contenedores o para higienizar a 60 º durante 30 minutos.
  • Cobrar el servicio potenciando el uso de medios de pago electrónicos. Higienizar los datáfonos.
  • Volver al espacio de trabajo e higienizarlo totalmente antes de iniciar un nuevo servicio. En el caso de utilización aparatología, desinfectar todos sus elementos.
  • Sustituir los guantes individuales (en caso de deterioro) o higienizar convenientemente.
  • Ventilar el espacio entre clientes.

 

HIGIENE GENERAL DE LOS ESPACIOS DEL CENTRO DE ESTÉTICA

  • Desinfectar e higienizar todo el centro dos veces al día, una obligatoriamente al finalizar la jornada. Dedicar especial atención a pomos, tiradores, puertas etc.
  • Desinfectar estanterías de exposición, mobiliario, almacén, zonas comunes, etc.
  • Higienizar cabinas y aparatología utilizada tras cada uso.
  • Mantener ventilado el centro.
  • Llevar registro de horarios y limpieza efectuada.

 

Para más información, descárgate la Guía completa AQUÍ.  

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